E-E-A-Tとは?中小企業が今すぐ取り組むべき理由と、マスタープランの支援内容

SEOの土台 ブランドづくり コンバージョン率改善
E-E-A-T は Experience(経験)・Expertise(専門性)・Authoritativeness(権威性)・Trustworthiness(信頼性) の頭文字。検索品質評価ガイドラインで重視される観点で、「ユーザーが安心して選べる情報と事業体であるか」を総合的に判断する枠組みです。
直接の「数値的なランキング係数」ではありませんが、コンテンツ品質・サイト構造・運用体制に反映され、検索流入や成約率に直結します。

E-E-A-Tの4要素と見られやすいポイント
| 要素 | 狙い | 評価されやすい例 | よくある失敗 |
|---|---|---|---|
| E:Experience(経験) | 実体験・導入経験に根ざした一次情報か | 導入事例、失敗談/学び、作業プロセス写真、ビフォー/アフター、データのスクショ | 一般論のみ、画像や証跡がない、使っていない製品レビュー |
| E:Expertise(専門性) | 専門的知識・技能の深さ | 専門家の執筆/監修、資格/実績の明示、専門用語の正確な解説、手順の網羅 | 出典不明の情報、誤訳、浅いまとめ記事 |
| A:Authoritativeness(権威性) | そのテーマで外部から認められているか | 業界団体掲載、外部メディア取材、被リンク、登壇実績、引用されるホワイトペーパー | 自称実績のみ、外部評価ゼロ、プロフィール不備 |
| T:Trust(信頼性) | 安全・正確・透明であるか(根本) | 会社情報/責任者表示、プライバシーポリシー、HTTPS、WAF/2FA、正確な連絡手段 | SSLエラー、古いプラグイン、誇大広告、問い合わせ不可 |
ポイント
E-E-A-Tは「記事単体」よりも「サイト全体の信頼体制」で評価されます。技術(速度・安全)× コンテンツ(一次情報)× 組織情報(実在性)の三位一体で整えるのが近道です。
E-E-A-Tと弊社サービスの関係(対応マップ)
| E-E-A-T項目 | ページ実装例 | 継続運用 | マスタープランの支援 |
|---|---|---|---|
| Experience | 事例記事(課題→打ち手→結果)/ ビフォーアフター / 作業ログの写真 | 毎月1本の実績公開、SNS連携、UGC収集 | コンテンツ設計・取材制作(SEO診断&運用)/Instagram運用代行 |
| Expertise | 執筆者・監修者表記、資格/受賞の明示、技術ページの深掘り構成 | 用語集の拡充、技術ブログ更新、ホワイトペーパー | 編集ガイドライン整備/GSCキーワードからの企画出し |
| Authoritativeness | メディア掲載・登壇実績の箇条書き、引用用ページ | 広報PR、コラボ記事、業界ポータル掲載 | デジタル会社案内(PDF→Web)/被リンク獲得戦略の助言 |
| Trust | 会社情報/ポリシー/免責、SSL、サイト速度、構造化データ | 脆弱性対応、定期バックアップ、稼働監視 | WordPress保守(2FA/WAF含む)/セキュリティ運用/速度最適化 |
| ECの信頼 | 返品/配送/決済表示、顧客レビュー、スキーマ設定 | 在庫・配送SLA可視化、レビュー運用 | EC-CUBE構築&保守(4プラン) |
| 測定・改善 | GA4イベント、GSCクエリ、CVトラッキング | 月次レポートと改善サイクル | GA4ダッシュボード(経営視点)/GSC活用トレーニング |
成果測定(GA4 / GSC)
指名検索の増加
GSC:クエリ「社名/ブランド名」表示・CTR
非指名の質
GSC:テーマ×意図のクリック数/掲載順位
滞在の質
GA4:スクロール深度・エンゲージ時間
信頼アクション
GA4:資料DL・事例閲覧→問い合わせ率

90日導入ロードマップ(すぐ使える型)
- 0–2週|現状診断:
技術健全性(SSL/速度/更新)・GSC/GA4設定・既存記事の棚卸し(一次情報の有無)。
担当:WordPress保守/SEO診断&運用 - 3–6週|土台づくり:
著者/監修者ブロック、会社情報・各種ポリシー整備、構造化データ(Article/FAQ/Organization)。 - 7–10週|一次情報の量産:
事例テンプレで週1本、ホワイトペーパー1本、Instagramショートで補強。 - 11–12週|権威性とCV線形化:
外部掲載/被リンク獲得、CTAとLP最適化、GA4でCVイベント精緻化。
E-E-A-T実装チェックリスト(抜粋10)
- 著者/監修者の氏名・顔・肩書・実績・SNSを明記している
- 会社の実在情報(所在地/電話/適格請求書発行事業者番号等)を掲載
- プライバシー/特商法/免責/品質保証などのポリシーが揃っている
- HTTPS/2FA/ WAF / 定期バックアップなど技術的信頼を担保
- 事例は「課題→打ち手→結果→学び」の一次情報で構成
- 引用は出典URL・日付を明記、画像は使用許諾クリア
- 構造化データ(Article/FAQ/Organization/Product/Review)を実装
- ページ速度:LCP/INP/CLSを計測し、改善ログを残す
- CVまでの導線(資料DL→事例閲覧→問い合わせ)を明確に
- 月次でGSC/GA4の「仮説→施策→検証」を回す
マスタープランの支援メニュー(E-E-A-T観点)
- WordPress保守・セキュリティ運用(2FA/WAF・検証環境・自動バックアップ・迅速ロールバック)…Trustの土台
- SEO診断&運用(E-E-A-T評価、検索意図マッピング、編集ガイドライン策定、構造化データ実装)…E/E/Aの強化
- EC-CUBE構築&保守(4プラン)(決済/配送/レビュー/スキーマ)…ECのTrust/Authoritativeness
- Instagram運用代行・ショート動画(一次情報の可視化、UGC活用)…Experienceの量産
- デジタル会社案内(PDF→Web)(実績/クレデンシャルの体系化)…Authoritativenessの提示
- GSC/GA4活用&経営ダッシュボード…効果測定と継続改善

まずは無料ミニ診断:E-E-A-Tの「抜け」を可視化します。
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※ヒアリング30分/サイト技術・コンテンツ・組織情報の3観点チェック
FAQ(よくある質問)
Q E-E-A-Tは直接のランキング要因ですか?
A 直接のスコアではなく、検索体験を最適化するための品質の考え方です。結果的に評価されるサイト設計・運用へつながります。
Q 記事を増やすだけでE-E-A-Tは上がりますか?
A 量より一次情報の濃さと信頼の体制。著者情報、会社実在情報、セキュリティ、構造化データが不可欠です。
Q 何から始めるのが最短ですか?
A 「技術の信頼(SSL/速度/更新)→著者/会社の実在→事例テンプレで一次情報の量産」の順が効果的です。
構造化データ(テンプレ)例
編集ガイドライン(社内向けミニルール)
- 各記事に「著者/最終更新日/監修有無」を必ず記載
- 事例は写真・数値・引用原本URLで一次情報性を担保
- YMYL分野(医療/法務/金融)は専門家監修・免責・出典を厳格に
- 月次でGSCクエリ→不足トピックを補うリライト計画を作成
株式会社マスタープランのUSP
約1000社の運用実績/検証環境+自動バックアップ+迅速ロールバック/2FA・WAFを内製運用/SEO診断×AIリサーチ×GSC/GA4の計測運用/EC-CUBE4.3パッケージ&Instagram集客連携/デジタル会社案内・DX伴走で営業成果に直結
【E-E-A-Tを重視すべき業種と対応方法】
上記ブログでどのような業種に有効に機能するかの記事があります。併せて一読願います。

