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検索インテント完全ガイド|ナビゲーショナル/インフォメーショナル/トランザクショナルの見極め方【2025】

検索ユーザーの「知りたい/見つけたい/買いたい」という意図(インテント)を正しく捉えれば、SEO・CVRは同時に伸びます。

本記事では、3分類+派生意図、意図変化の兆候、コンテンツ設計までを実務目線で解説します。

検索インテントの基本3分類

  • ナビゲーショナル
    特定サイト・ブランドへ移動(例:会社名、サービス名)
  • インフォメーショナル
    情報収集・比較・学習(例:やり方、意味、事例)
  • トランザクショナル
    購入・申込・問い合わせ(例:価格、見積、申し込み)

派生インテントとミックス意図

  • コマーシャルインベスティゲーション(購入前の比較検討)
  • ローカル意図(地域×サービス/MEO併用)
  • ミックス意図:SERPに「解説+商品枠+ローカル」が同居→複合対応が有効

SERPから意図を読み解く

  • 上位10件のタイプ比率(解説記事/比較LP/公式サイト/地図/ショッピング)
  • スニペットの語彙(価格・口コミ・やり方・とは)とリッチリザルトの種類
  • 関連キーワード・People Also Ask・サジェストの方向性

インテント別コンテンツ設計

ナビゲーショナル

  • ブランド名×主要サービスの指名獲得/サイト内導線の最適化(高速・明快なCV動線)

インフォメーショナル

  • 課題→解決→手順→事例→CTAの学習型構成、図解・比較表・FAQを充実

トランザクショナル

  • 価格・プラン・実績・保証・CTAの明示、フォーム最適化(項目削減・信頼要素)

意図変化への対応(保守・更新)

  • 四半期ごとにSERP再監査:上位のタイプ変化に併せて見出しとCTAを更新
  • 季節・法改正・新機能で意図が変わるクエリは「更新履歴」を明記

まとめ

インテントはSEOの出発点。SERP観察→意図仮説→見出し/CTA設計→成果計測のループで、検索体験と収益を同時に最適化しましょう。


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