検索インテント完全ガイド|ナビゲーショナル/インフォメーショナル/トランザクショナルの見極め方【2025】

検索ユーザーの「知りたい/見つけたい/買いたい」という意図(インテント)を正しく捉えれば、SEO・CVRは同時に伸びます。
本記事では、3分類+派生意図、意図変化の兆候、コンテンツ設計までを実務目線で解説します。
検索インテントの基本3分類
- ナビゲーショナル
特定サイト・ブランドへ移動(例:会社名、サービス名) - インフォメーショナル
情報収集・比較・学習(例:やり方、意味、事例) - トランザクショナル
購入・申込・問い合わせ(例:価格、見積、申し込み)
派生インテントとミックス意図
- コマーシャルインベスティゲーション(購入前の比較検討)
- ローカル意図(地域×サービス/MEO併用)
- ミックス意図:SERPに「解説+商品枠+ローカル」が同居→複合対応が有効
SERPから意図を読み解く
- 上位10件のタイプ比率(解説記事/比較LP/公式サイト/地図/ショッピング)
- スニペットの語彙(価格・口コミ・やり方・とは)とリッチリザルトの種類
- 関連キーワード・People Also Ask・サジェストの方向性

インテント別コンテンツ設計
ナビゲーショナル
- ブランド名×主要サービスの指名獲得/サイト内導線の最適化(高速・明快なCV動線)
インフォメーショナル
- 課題→解決→手順→事例→CTAの学習型構成、図解・比較表・FAQを充実
トランザクショナル
- 価格・プラン・実績・保証・CTAの明示、フォーム最適化(項目削減・信頼要素)
意図変化への対応(保守・更新)
- 四半期ごとにSERP再監査:上位のタイプ変化に併せて見出しとCTAを更新
- 季節・法改正・新機能で意図が変わるクエリは「更新履歴」を明記
まとめ
インテントはSEOの出発点。SERP観察→意図仮説→見出し/CTA設計→成果計測のループで、検索体験と収益を同時に最適化しましょう。

