問い合わせが来ないホームページのチェックポイント5選｜仙台のホームページ制作会社が解説
「アクセスはあるのに問い合わせが増えない…」というご相談をよくいただきます。
実は、問い合わせが来ないホームページには共通する原因が存在します。
今回は仙台のホームページ制作会社である当社が、改善のために確認すべき5つのチェックポイントをご紹介します。
チェックポイント1：問い合わせ導線がわかりにくい
ボタンやリンクが小さい、あるいはページの下部にしか設置されていないと、ユーザーはたどり着けません。
ページ上部・中部・下部に複数配置し、色やデザインで目立たせることが重要です。
チェックポイント2：フォームが使いづらい
入力項目が多すぎたり、エラー表示が不親切だと離脱率が上がります。
必要最低限の入力項目に絞り、スマホでも入力しやすいフォームを意識しましょう。
チェックポイント3：信頼感を与える要素が不足している
実績やお客様の声、会社概要が掲載されていないと「問い合わせても大丈夫？」と不安を与えてしまいます。
実績紹介・事例・スタッフ写真などを充実させ、安心感を持ってもらうことが大切です。
チェックポイント4：スマホ対応が不十分
現在のアクセスの大半はスマホからです。
レスポンシブデザインで快適に閲覧できるかを必ず確認しましょう。
チェックポイント5：ページの表示速度が遅い
3秒以上かかると半数近くのユーザーが離脱すると言われています。
画像圧縮やキャッシュ設定などで高速表示対応を行いましょう。
まとめ
問い合わせが来ないホームページには、
導線・フォーム・信頼性・スマホ対応・表示速度といった基本的な課題が隠れています。
これらを改善することで、問い合わせ数は大きく改善できます。
＼ 無料改善診断 実施中 ／
御社のホームページをチェックし、問い合わせ増加につながる改善提案を行います。
仙台のホームページ制作会社である当社にお気軽にご相談ください。
改善提案を依頼する
